盛夏的旋律

Time:2018-10-08 瀏覽次數:14813次
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今年的盛夏,在鄂爾多斯似乎也很難享受到27°的舒適氣溫,再加上今年全國范圍內的普遍高溫不降,讓人不得不在高溫的炙烤中度過夏天。不過和南方地區相比,鄂爾多斯還是屬于避暑圣地。鄂爾多斯憑借獨特的地理優勢,擁有獨一無二舒爽宜人的氣候,在這個夏天更是張開懷抱迎接四方賓朋。

2015年,我市圍繞“打造鄂爾多斯旅游品牌,建設我國休閑度假旅游目的地”的奮斗目標,不斷改革創新,破解發展瓶頸,全年接待游客868.3萬人次,同比增長21.5%;實現旅游總收入255.9億元,同比增長29.8%,兩項指標增速分別比全區高出8.8和4.8個百分點,全市旅游業發展實現了新突破。截止目前不完全統計,2016年,我市預計接待游客量突破千萬大關,接待人數將達到1040萬人次,同比增長20%;旅游總收入320億元,同比增長25%。

如此龐大的數字自然也少不了富凱龍旗下三個酒店積極參與,進入旅游旺季,我集團的三個酒店也在持續升溫,入住率仍在不斷攀升。記者了解到,在旅游旺季,除了旅游團之外,我們三個酒店接待的自駕游小團體也格外的多,再加上到鄂爾多斯出差的和長住顧客,酒店的房間每天都處在一個“緊張”狀態。如果不是電話或是網絡提前預訂,可能就沒有房間了。在網絡迅速發展的今天,網購似乎已經是人們的生活必須,隨時隨地找美食,找酒店,找娛樂,只要動動手指,一切盡在眼前。

我們的三個酒店之所以如此火爆,正是由于酒店不論是在地理位置,客房環境,還是地域美食方面都有得天獨厚的地方。攜程官網民悅大酒店4.5分,99%的用戶推薦;威利欣大酒店4.3分,97%的用戶推薦;富凱龍大酒店4.1分,94%的用戶進行了推薦。美團網的評分為民悅大酒店4.3,威利欣大酒店4.1,富凱龍大酒店3.8。這些數字在當下最熱門的,最權威的官網留下的這些數字足以證明我們的酒店不論是服務還是質量都是上乘的。我們毫不遜色的表現也能夠讓老顧客再次光臨下榻。

成績背后當然也少不了我們辛苦的工作人員,記者通過威利欣大酒店客房部蔡經理了解到,目前威利欣客房部的服務員并不是特別的寬裕,僅有的幾個服務員不僅要每天完成100多套房間的衛生工作,還得應付每天訂退房間的整理,在工作量極大的情況下還得輪流值夜班。蔡經理介紹,這些服務員特別的辛苦,這段時間的客房每天幾乎都是滿的,所以同一時間段在客房的使用上壓力會很大,客房也難免會出現這樣或者那樣的問題,比如電視沒信號了,沒有熱水了,空調無法制冷了,這個客人需要桶水了,那個客人需要包煙了,這樣下來一整晚也幾乎沒有休息的時間。每天就像打仗一樣,需要在不斷地重復中作出成績,作出效率。

這似乎正是盛夏該有的旋律,無論哪行哪業如果沒有辛勤付出怎會有可喜的成績,如果沒有盡心盡力怎又會換得認同與贊許,如果沒有互助互進又怎會讓這盛夏的旋律在這燥熱的季節變得獨樹一幟,與眾不同。為她們點贊!


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